Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso de este sitio y las compras que se acuerdan a través de él con Javier Díaz, comerciante con nombre comercial Hunter Airguns Sports, domiciliado en Moniquirá, Boyacá, Colombia (WhatsApp 317 305 7994, correo [email protected]). Al enviar un pedido declaras que los leíste y los aceptas.

1. Quién puede comprar

Solo pueden comprar personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Al enviar un pedido declaras cumplir esos requisitos y que los datos que entregas son verdaderos.

2. Productos e información

Vendemos armas de aire y sus accesorios: miras, fundas, diábolos y balines, kits de limpieza, accesorios y, entre otros, armas traumáticas. Cada ficha muestra el nombre, la descripción, las opciones y el precio del producto.

Las fotos son de referencia: algunas están mejoradas digitalmente y pueden mostrar objetos que solo ambientan la imagen (cartuchos, cajas, herramientas u otros elementos). Lo que incluye cada producto es únicamente lo que dice su descripción. El color, el empaque o los accesorios pueden variar un poco del producto que recibes. Si necesitas confirmar un detalle (calibre, medidas, qué incluye), pregúntanos por WhatsApp antes de comprar. Las marcas y modelos que aparecen pertenecen a sus titulares y se nombran solo para identificar el producto, sin que eso signifique afiliación o patrocinio.

Los productos marcados "De segunda" son usados y se venden en el estado que muestran y describen. Los marcados "Traumática" están sujetos a lo dispuesto en la sección 10.

3. Precios

Los precios están en pesos colombianos (COP) y corresponden al producto. El costo del envío no está incluido: se confirma por WhatsApp según tu ciudad antes de cerrar la compra. Si un producto no muestra precio, o si un precio publicado tiene un error evidente, te lo informamos antes de confirmar y puedes decidir si sigues con la compra.

4. Cómo se compra

1. Agregas productos a tu bolsa y completas tus datos en la página del pedido.
2. Aceptas la política de datos y estos términos, y se abre WhatsApp con tu pedido ya escrito.
3. Envías el mensaje. Este sitio no cobra ni recibe pagos: el cobro se acuerda directamente contigo por WhatsApp.

Enviar el pedido es una solicitud de compra. La compraventa queda perfeccionada cuando confirmamos por WhatsApp la disponibilidad, el valor total (productos más envío) y la forma de pago, y tú lo aceptas.

5. Disponibilidad

El inventario es limitado y puede cambiar sin aviso. Si un producto no está disponible te avisamos de inmediato; puedes elegir otro o cancelar, y si ya pagaste te devolvemos el dinero en máximo 15 días calendario.

6. Pagos y seguridad

Los medios de pago están en Envíos y pagos. Los datos para pagar (número de cuenta, Nequi o Daviplata) solo te los damos nosotros por el WhatsApp 317 305 7994. No pagues a números o cuentas distintos ni a nadie que se haga pasar por nosotros, y nunca compartas contraseñas ni claves. No pedimos tu clave ni datos de tarjeta.

7. Envíos, entrega y devoluciones

Los envíos, los tiempos de entrega, el derecho de retracto y las devoluciones están en Envíos y pagos. Revisa el paquete al recibirlo y avísanos de inmediato por WhatsApp, con fotos, si llegó abierto, golpeado o incompleto.

8. Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de calidad, idoneidad y buen estado de la Ley 1480 de 2011, por el término que la ley o el fabricante establezcan. Para hacerla valer escríbenos por WhatsApp con tu pedido y fotos del problema; revisamos el caso y, si procede, reparamos, cambiamos o devolvemos el dinero.

La garantía no cubre daños por uso indebido, golpes o caídas, modificaciones o reparaciones hechas por terceros, falta de mantenimiento, desgaste normal ni el uso de municiones o accesorios distintos de los que indica el fabricante. En los productos de segunda, la garantía y su duración, si las hay, te las informamos por WhatsApp antes de cerrar la compra.

9. Uso responsable

Los productos que vendemos son para el tiro deportivo, el entrenamiento, la colección y la práctica. Al comprar te comprometes a usarlos de forma segura y legal: no apuntar nunca a personas ni animales que no sean objetivo de una práctica legal, guardarlos fuera del alcance de menores y de terceros no autorizados, y usar protección ocular y las medidas de seguridad del fabricante. Eres el único responsable del uso que le des al producto una vez lo recibes.

10. Armas y permisos

La venta, la tenencia y el porte de armas están regulados en Colombia por el Decreto Ley 2535 de 1993 y las normas que lo desarrollan, y por las reglas de la autoridad competente. Antes de vender un producto sujeto a esos requisitos, como las armas traumáticas, podemos pedirte el permiso o los documentos que la ley exija, y solo entregamos el producto si se cumplen. Es tu responsabilidad conocer y cumplir las normas que aplican a tu compra, a tu ciudad y a tu uso.

Podemos negarnos a vender o cancelar un pedido, devolviendo el dinero si ya lo pagaste, cuando no se cumplan esos requisitos, cuando los datos entregados sean falsos o cuando haya indicios de que el producto se destinaría a un uso ilegal.

11. Propiedad intelectual

El diseño del sitio, los textos, las fotos y el logo de Hunter Airguns Sports son de su titular y no pueden copiarse ni usarse sin autorización escrita.

12. Uso del sitio

Te comprometes a no usar el sitio para actividades ilícitas, no intentar acceder a partes que no sean públicas, no extraer su contenido de forma automática ni interferir con su funcionamiento. Procuramos que el sitio esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que no tenga interrupciones. Los enlaces a WhatsApp o Instagram llevan a servicios de terceros que se rigen por sus propias condiciones.

13. Responsabilidad

Respondemos por la calidad e idoneidad de los productos y por la información que damos, en los términos de la Ley 1480 de 2011. No respondemos por daños derivados del uso indebido del producto, por retrasos o pérdidas imputables a la transportadora más allá de lo que la ley establece, ni por hechos de fuerza mayor o caso fortuito. Nada de lo aquí dicho limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

14. Datos personales

Tratamos tus datos conforme a la política de tratamiento de datos personales.

15. Peticiones, quejas y reclamos

Escríbenos por WhatsApp al 317 305 7994 o por correo a [email protected]; el procedimiento está en Envíos y pagos. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad de protección al consumidor.

16. Cambios, ley aplicable y jurisdicción

Podemos modificar estos términos; la versión publicada en el momento de tu pedido es la que lo rige. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y cualquier diferencia se somete a las autoridades colombianas competentes.

Vigente desde el 13 de octubre de 2026.